• Logowanie
• Tworzenie własnego konta
• Korzystanie ze sklepu
• Korzystanie z wyszukiwarki
• Składanie zamówienia

Zasoby sklepu Murator S.A. można przeglądać bez logowania się. Informacje, które Użytkownik przekazuje przy logowaniu są nam niezbędne do prawidłowej realizacji zamówienia. Dane osobowe będą przetwarzane przez Sklep MURATOR Spółka Akcyjna z zachowaniem wymogów bezpieczeństwa określonych w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Zgodnie z ustawą każdy ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania. Bezpieczeństwo danych jest gwarantowane przez protokół SSL.

Jeżeli korzystasz ze sklepu Murator S.A. po raz pierwszy, możesz utworzyć swoje konto i zalogować się. Dzięki temu będziesz mógł zrobić zakupy w naszym sklepie. Jeśli masz zamiar tylko przeglądać produkty w sklepie, nie musisz się logować Jeżeli już wcześniej odwiedziłeś sklep Murator S.A. i masz własne konto wystarczy, że zalogujesz się podając adres swojego konta e-mailowego jako nazwę użytkownika oraz hasło (dane podawane przy tworzeniu konta). Jeżeli zapomniałeś hasła wystarczy skorzystać z linku "nie pamiętam hasła". Po podaniu e-maila, nowe, wygenerowane przez system hasło zostanie przesłane na Twoją skrzynkę mailową.

Aby utworzyć konto, kliknij na link "Nowe konto", umieszczony na górnym pasku. Następnie prawidłowo wypełnij pola znajdujące się w ankiecie. Do jednego konta e-mailowego może być przypisane tylko jedno hasło, a co się z tym wiąże jeden Użytkownik. Po wypełnieniu ankiety i potwierdzeniu przyciskiem Rejestruj, możesz przystąpić do zakupów. Aby zrobić zakupy w naszym sklepie musisz się zalogować.

1. Poprzez wybór jednej z kategorii w bocznym menu - wyboru dokonujemy przez kliknięcie w żądaną kategorię, a następnie klikamy w interesujący nas produkt.
2. Poprzez przeszukiwanie zasobów za pomocą wyszukiwarki.

Po wybraniu kategorii, a następnie konkretnej pozycji, lub bezpośrednio przez wyszukiwarkę trafiamy do opisu wybranego produktu. Znajduje się tu:

• zdjęcie prezentowanego produktu, które można powiększyć klikając na link powiększ,
• dokładny opis publikacji/produktu
• aktualne promocje

Na tej stronie umieszczony jest przycisk DO KOSZYKA, a obok niego wolne okienko do wpisania ilości zamawianych produktów. Powiadom to link, dzięki któremu możesz przesłać - polecić swojemu Znajomemu informację o produkcie.

Na stronie głównej sklepu znajduje się wyszukiwarka, z której można korzystać na dwa sposoby:

1. Uproszczony - wpisując jeden lub grupę wyrazów. Wynik wyszukiwania jest tym dokładniejszy im bardziej wpisywane wyrazy są zbliżone do nazwy produktu/publikacji.

2. Zaawansowany - wpisując szereg cech, według których będzie wyszukiwana żądana pozycja. Korzystając z tej opcji można jednocześnie wybrać kategorię szukanej pozycji, wpisać słowa kluczowe (słowami kluczowymi w wypadku naszej wyszukiwarki są: wyrazy zawarte w nazwie lub opisie produktu/publikacji), określić cenę i wybrać sposób sortowania (wg ceny, daty dodania, kategorii, nazwy).

Po przejrzeniu oferty sklepu i wybraniu interesujących pozycji (dodanie ich następuje poprzez kliknięcie przycisku DO KOSZYKA), można sprawdzić zawartość koszyka. Zamówienie w sklepie składa się z 5 etapów. Zatwierdzanie kolejnych etapów zmówienia następuje przez kliknięcie na przycisk "dalej".

Etap 1 - Zawartość koszyka

Do koszyka można wejść poprzez link "zobacz koszyk", który znajduje się w prawym, górnym rogu serwisu. Wszystkie zmiany w koszyku (np. zmiana liczby produktów) należy zatwierdzić przyciskiem "przelicz koszyk". Po dokonaniu poprawek należy wcisnąć "zamów!", Na tym etapie można jeszcze usunąć produkty/publikacje z koszyka poprzez odznaczenie ich w polu "usuń" i skorzystanie z linku "przelicz koszyk". "Wyczyść" usuwa wszystkie produkty włożone do koszyka.

Na tym etapie Osoba składająca zamówienie definiuje adres do wystawienia i wysyłki faktury oraz adres do wysyłki zamówionych produktów. Adres podany przy rejestracji w sklepiku jest domyślnym adresem do wystawienia i wysyłki faktury. Jeżeli produkty mają być wysłane pod inny adres niż adres płatnika wówczas prosimy o dodanie adresu do wysyłki. Wybór dwóch adresów oznacza, że możliwą formą płatności jest tylko przelew.

Na tym etapie Klient decyduje czy jego zamówienie ma być dostarczone za pośrednictwem Poczty Polskiej czy kuriera GLS.
Koszt wysyłki pocztowej to 12 zł niezależnie od ilości towaru.
Koszt wysyłki kurierskiej to 20 zł niezależnie od ilości towaru.
Prenumerata wysyłana jest wyłącznie pocztą, nie ma więc możliwości wyboru przesyłki kurierskiej

Tutaj Użytkownik decyduje o wyborze sposobu płatności. W przypadku wyboru innego adresu do wysyłki towaru niż adres na fakturze oraz jednoczesnego wyboru poczty jako dostawcy - płatność musi nastąpić przelewem! Poczta Polska nie realizuje wysyłek za zaliczeniem pocztowym w przypadku, gdy adres odbiorcy i płatnika jest inny. W przypadku zamawiania prenumeraty w polu "Nr początkowy" należy wpisać pierwszy numer zamawianego tytułu np. 8/2010. W polu "Uwagi" można dodać własny komentarz do zamówienia.

Na tym etapie zostaną wyświetlone wszystkie informacje dotyczące zamówienia. Po sprawdzeniu i upewnieniu się, że wszystko jest w porządku należy zatwierdzić zamówienie poprzez wciśnięcie przycisku "zmów!".

Formy płatności, koszty wysyłki, terminy realizacji zamówienia i informacje o reklamacjach Użytkownik znajdzie w warunkach sprzedaży .

Złożenie zamówienia w sklepie Murator S.A. jest równocześnie potwierdzeniem wyrażenia zgody na wystawienie faktury bez podpisu.